Svea Fönster AB - Upplands Väsby

Kate S.

Jag var väldigt nöjd från början till slut. Tydlig offert, god info till hyresgästerna innan uppstart och en enkel portal att registrera sig på som boende, veckobrev till mig som beställare som tydligt berättade hur arbetsveckan i fastigheten framskridit. De är också duktiga på att snabbt återkoppla. Nu ett tag efteråt så har de snabbt åtgärdat ett eller två garanti-ärenden utan knussel. Snabbt o effektivt. Jag kommer definitivt använda mig av dem igen
/ Kate Simonsson, förvaltare

Philip W.

uppdaterad recenssion
Jag har handlat av Svea Fönster i två omgångar. Kvalitén på fönstren är mycket bra och personalen som installerar och räknar på jobben har vart kanon.

Jag hade ett problem med en vädringshake som gick sönder, efter lite mejl fram och tillbaka med deras serviceavdelnig som inte ville hjälpa mig hamnade jag tillslut hos en person hos Svea Fönster som förstod vad problemet var och har nu lovat att hjälpa mig att få vädringshaken ordnad och såg till att det täcktes av garantin.

Jag kan, trorts omständigheterna med vädringshaken /service avdelningen rekommendera Svea Fönster då dom gjort ett proffsigt bemötande och levt upp till sin offert.

BorrKungen A.

Vi har bara positiva tankar om Svea Fönster AB som vi har samarbetat med ett bra tag nu i olika projekt. De har alltid haft ett bra bemötande, ordentlig samordning, snabb återkoppling och betalar alltid i tid! Precis så som vi vill att ett samarbete inom vår bransch ska fungera. 5 stjärnor till er och vi ser fram emot ett långt samarbete 🙂

Danni N.

Räkna med att behöva anlita städfirma som du kommer få bekosta själv. Killarna har lämnat totalt kaos även i rummen dem inte jobbat i. Städningen är under all kritik skulle aldrig anlita det här företaget för fönsterbyte. Min förening anlitade dem inga möbler täcktes över och det är byggdam flisor och skräp överallt. Är väldigt besviken.

Anna N.

Kan bara instämma i tidigare recensioner. De lever inte alls upp till vad de lovar i säljsamtalet. De pratade vitt och brett om att de jobbade tajt ihop med sina team men hem till oss kom det en underentreprenör som inte hade korrekt information om hur fönstren skulle installeras och som överhuvudtaget inte var intresserade att lyssna på oss. När vi meddelade till Svea fönster att monteringen ej var färdigställd så skickade säljaren vidare våra klagomål till reklamationsavdelningen som skulle höra av sig. Fick ingen som helst återkoppling från Svea trots flera försök per mail och telefon. Sen hade de mage att skicka slutfaktura som vi självklart bestred och då hade säljaren plötsligt tid att återkomma till oss och "sjääälvklart" så ska det här lösa sig Slutsde med att vi själva fick jaga på underentreprenören ( som försov sig/dök inte upp enligt avtalad tid) eftersom Svea fönster inte gjorde ngt för att hjälpa oss överhuvudtaget. Svea fönster har fruktansvärt dålig kundservice så har man inte oceaner av tid att jaga de så kan jag inte rekommendera de över huvudtaget.

Andreas A.

Svea fönster har från dag 1 varit det största fiasko man kan tänka sig. Efter försenad leverans av fönster och fönsterdörr stod grejerna hemma på tomten en månad innan nån från företaget bemödade sig med att återkomma i ärendet med montage. Försökte få tag i nån ansvarig på företaget men ingen hörde av sig. Skrev både mail och ringde. Inte en käft brydde sig med att återkoppla. När väl monteringen var utförd och plåten skulle monteras var såklart även den defekt och ytterligare tid gick åt... Plåten runt fönstren är dessutom amatörmässigt monterad. Så hade man tydligen blivit tillsagd att det skulle utföras... Inget en plåtslagare hade varit stolt över. Vid monteringen av dörren skadades karmen men det ’är så det kan bli’ var svaret från Svea. Inget att göra åt. Dörren tog i karmen på ett ställe, märken uppkom. ’Så kan det bli’ var återigen svaret.
Fullt betalt vill dom naturligtvis oxå ha. Kundrelationer och sunt förnuft är något som saknas fullständigt. Ursäkter och om möjligt ännu mer dumma bortförklaringar är det som Svea fönster är allra bäst på. Aldrig mer detta usla företag. Undvik problem och bespara Er irritation- välj vem som helst för fönsterbyte, dock ALDRIG Svea fönster!

Filip E. R.

Bra människor med stor kunskap och hög servicenivå.

Många års erfarenhet vilket tydligt andas i deras profil.

Kan varmt rekommendera Svea Fönster.

Brf E. 5.

Bra leverantör både i sälj och projektfasen.
Levererat allt dom utlovat på utsatt tid och med hög kvalité under hela genomförandet.