Norrtech VVS och Industri AB - Umeå

A. R.

En helt stressad kille byggde in en värmepump och glömde instruera oss. Dålig rådgivning i förväg (värmepump är för lite) och krasslig kundservice i efterhand.

Andreas S.

Gjorde ej färdigt. Hade läckande element som jag ringde om. Hade tur att servicebil var i närheten så kom och pluggade men skulle kolla upp alternativt radiator och återkomma för installation men hörde aldrig av sig utan nästa kontakt med företaget var en faktura på 3000kr.

Då norrtech kontaktet mej om att ta bort detta och jag inte var intresserad så tyckte han det viktigt att poängtera att det inte var 3000kr vilket jag nu kollat och det stämmer. Rätt ska vara 2167kr för pluggande av två rör och jag fick frakta bort gamla elementet själv. Hjälpt mig inte med nytt element som dom tog på sig. Kallar mig lögnare men säger även att dom försökt kontakta mig på telefon som jag jämt har med mig men kan ej se att dom ringt eller smsat för har ej fått så är det någon som far med osanning så är det detta företag. Riktigt oseriöst företag och behöver ni hjälp med något vvs välj något annat.

Jenny B.

Rekommenderas ej..
Väntar fortfarande på mejlsvar från firman sedan början av december. Men ni behöver inte svara längre för eran galna faktura på nästan 10 000 kr är betald...

Vi var i kontakt med denna firma för att få hjälp med ett läckage från vår pump. När "eleven" anländer nämner vi att vi rensat ena avloppsröret men ej vågat rensa de som gick upp i pannan. För vid en enkel googling nämns problemet som de vanligaste felet på pannan. Trots detta lyssnade han inte och de tar "eleven" 1,5 dag att lösa problemet? Han lämnar även pannan läckande över natten för att återkomma nästa dag...
Vad var problemet? Jo de vi nämnde när han kom 😂😂

Kalle P.

Skickar ut skolelever själva på komplexa problem hos privatkunder som dom inte klarar av att åtgärda. Fakturerar ändå fulla 800kr/h för det!

Anländer 9.00 lunch 10.00 återkommer 13.00 avslutar dagen klockan 15.00.

Kanske inget för privat personer med begränsad ekonomi?

För mig själv anlitade jag Johanssons rör efter detta haveri. Dom jobbade till och med över på en fredag för att bli klar med jobbet,👍👍

Jonathan G.

Dom installerade bergvärmepump och det vart super snyggt och seriöst! Rekommenderar starkt 😃
Jag ringer ingen annan i fortsättningen!

Tobias L.

Skickar helt oerfarna personer (elever) för att fixa. Killen satt och läste instruktionsböcker flera timmar. En av de sämsta leveranserna jag varit med om. Hyfsat trevliga ägare, men oj så oengagerade. VAB och Föräldralediga var och varannan dag. Aldrig igen

Katarina K.

Noggrant och väl genomfört arbete med mitt badrum. Följde tidsplanen

Hassan A.

Kunnig personal och lätta att få kontakt med. Använde deras kompetens vid mitt husbygge.