Meckbygg AB - Helsingborg

Andreas R.

Extremt dålig kundservice och agerande då specifika överenskommelser gällande faktura inte hölls utan skickade vidare direkt.
Mitt råd. Välj annat företag

Edit: Kul att läsa ägarens svar. Då skulden betalades två månader efter och inte 4 år.
Och att jag inte skulle ha möjlighet att betala är skrattretande. Då överenskommelse var att jag ville ha faktura per post och inte Mail. Just pga att det fastnar i mitt spamfilter. Detta blev inte gjort utan jag fick faktura i Mail och mycket riktigt fastnade i spam filter. Faktura utställdes 2017-09-14 och jag betalade den 2017-11-29 när jag fick inkasso i brevlådan.
Visst man kanske skall ha koll i sitt skräppostfilter men jag bad specifikt om att få pappersfaktura.
Företaget skickade ärendet direkt till inkasso och för indrivning och då jag påvisade för inkassobolag att skulden var betald så återkallade dom utan minsta tvekan indrivning. Nu 4 år senare vill dock ägaren ha betalt för sina utlägg som dom haft till inkasso. Och motvilligt kommer jag såklart betala detta. Men min recension kvarstår. Jag bara småler åt svaret som är både ogrundat och inte baserat på fakta.

Edit # 2
Då ägaren återigen svarar på ett i in värld otrevligt sätt så bemödar jag mig att skriva igen.
Jag undrar varför jag skall ge en positiv recension när jag är generellt missnöjd?
Jag är inte missnöjd med tjänsten i sig. Men helheten är jag definitivt inte nöjd med. Samt hur ni valt att agera visar i min värld definitivt inte kundfokus. För att göra en kund 100% nöjd så skall väl alla aspekter fungera? Eller anser ägaren att detta också är fel? Och att bemöta en dålig recension med en massa motargument är inte kundservice.

Martin M.

Använt firman till flera projekt. Kommunicerar bra, meddelar om förseningar, håller budget och är bra bollplank kring tekniska frågor som vi inte själva har så bra koll på. Har haft flera dåliga erfarenheter med hantverkare så är mycket nöjda att äntligen ha hittat någon man kan lita på.

Mattias T.

Missnöjd med kommunikation och utfört arbete. Tål inte kritik och avbryter utan att färdigställa.

Har gett dem möjlighet att åtgärda fel eller minska sin faktura utifrån att arbetet inte blev rätt eller utfördes effektivt men det har de inte gjort utan skickar bara långa arga email (edit: svaret på recensionen säger mycket om hur de har "dialog" med kund) och kräver full betalning

Avråder starkt från att använda dem.

Mats L.

Trevligt gäng och Rasmus Meck själv tar uppdragen seriöst. Har bl.a. byggt ett fint uterum (se bild), trädäck till farstukvisten och en mellanvägg hos mig. Är nu hos mig och byter panel på delar av huset.

Linda B.

Hade problem med en dubbel fönsterdörr. De kom i tid som bestämt, förstod problemet och löste det snabbt och lätt. Dessutom mycket trevliga och professionella. Rekommenderas!

anna E.

Vi anlitade Meckbygg till vår köksrenovering och även när vi bytte träfasad på husgavlarna. Vi är mycket nöjda, både med jobbet och med bemötandet.

Per A.

Som leverantör, under- och sidoentreprenör till Meck Bygg AB, har vi mött bra kvalitet, korta beslutsvägar och snabba svar samt professionalism i alla gemensamma projekt!

Truls L.

Så himla proffsiga. Effektiva och snabba killar, håller på tills de är färdiga. Vi är jättenöjda.