Karaten Bygg AB – Trollhättan - Trollhättan

Christer U.

Snabb värdering av skadan och plan för restaurering. Utmärkta hantverkare som har gjort ett förstklassigt arbete. Bra dialog med arbetsledningen för restaureringen.
Arbetet har tagit fyra månader, mycket beroende på att hantverkarna ryckts från arbete till arbete. Kunde för alla parter ha planerats bättre?

Morotstav 1.

Jag upplevde Karaten bygg som mycket professionella i sitt hanterande av en försäkringsskada vi hade på vårt hus i Stensjö (Hunnebostrand). Bra & tydlig projektledning, professionella hantverkare & duktiga hantverkare, tydlighet i kommunikation, mm - samt sist men inte minst alla hantverkare grovstädade efter sig 🙂 //Göran

Julia Q.

Nöjd med resultatet. Lyhörda, trevliga, hjälpsamma och proffsiga hantverkarna Fredrik, Fredrik, Mattias med deras ledare Kristian.

Claudio F.

Ett försäkringsärende ledde oss till att bli hänvisade karaten bygg. Vi tänkte att detta blir säkert bra, stort företag som samarbetar med Länsförsäkringar. Men vår upplevelse gör att vi aldrig kan rekommendera dem. De tog evigheter att bli klara. De berättade nästan aldrig när de skulle komma utan stod helt plötsligt utanför dörren lite hipp som happ. Noll information. Ett under att vi råkade vara hemma. Hantverkarna är skickliga och de gör sitt arbete snabbt, men de bryr sig såklart inte. Så våra ritningar vi gjort blir irrelevanta. De kör på och man bör inte lämna dem ensamma om man har tänkt och meddelat något speciellt i ett tidigare skede för de har ingen koll och bryr sig inte. De satte tex upp ett handduksvärmar uttag alldeles för högt upp trots att värmaren stod utanför dörren plus att jag var hemma och påtalat att vi borde bestämma höjden ihop. Vi fick köpa en ny handdukstork för arbetsledaren ringde och skällde på mig när jag ville flytta på uttaget, han började samtalet ordagrant: ”är du hantverkare?” Och fortsatte sedan att ge mig, kunden, en liten aggressiv lektion i deras tidsplanering med andra kunder. Mitt råd till andra med försäkringsärenden är att undvika karaten bygg om ni vill att ärendet blir löst snabbt och med er som kunder i åtanke. Ta kontanterna och ordna det hela själv. Det kommer bli billigare och jag tror du kommer ha en bättre upplevelse. Arbetet i sig blev helt ok, men upplevelsen var katastrof faktiskt.

sternis1

Jag fick kontakt med Karaten Bygg via mitt försäkringsbolag Länsförsäkringar för att byta en altandörr. Generellt är jag nöjd med Karaten. Dick som var min kontaktperson var lyhörd och lätt att få tag på och han skötte och löste all problem som kom upp. Tyvärr drog det ut en hel del på tiden, dock inte p.g.a. Karaten (dörrleveransen tog lång tid och det var lite andra leverantörsproblem). När den väl var installerad tyckte jag att handtaget på dörren kände väldigt osäkert, vilket jag påpekade och fick åtgärdat av Karaten (efter ett misslyckat försök eftersom de fick fel varor från bygghandeln). Vid mindre misstag (t.ex. hål taget på fel ställe) kom det tillbaka en gubbe och fixade det.
Mitt största (och enda egentliga klagomål på Karaten) var att plåtslagaren dök upp helt oväntat utan att höra av sig innan. Som tur var befann sig min sambo i huset, så det löste sig, men det kändes väldigt olustigt att han bara klampade rakt fram till dörren.

På det stora hela, nöjd med Karaten Bygg!

Lennart F.

Mycket nöjd, hela processen och kvalitén på arbetet var toppen.

Lars T.

Kompetenta arbetare som passade tider och var lyhörda för våra önskningar

Annika S.

Toppenbra arbetsledare som heter Victor. Lyhörd och bra att diskutera med. Bra snickare.