Ett VVS AB - Järfälla

malin P.

Jag vill avråda alla från att anlita detta företag för sina VVS-tjänster. Min upplevelse har varit mycket negativ och jag är djupt besviken på deras bristande transparens och oskäliga prissättning.

Jag kontaktade dem för att få hjälp med att förstå varför en kran droppade. En rörmokare kom och var på plats i cirka fem minuter. Därefter gick det en tid innan jag fick en faktura på över 2000 kronor för felsökning, utan någon som helst förvarning om kostnaden under samtalet när jag bokade tjänsten. Dessutom meddelade de att de inte kunde lösa problemet.

Beloppet är enligt mig helt oskäligt, särskilt med tanke på den minimala tid som spenderades på plats och att problemet inte ens löstes. Det var heller inte tydligt kommunicerat vid bokningen att det skulle kosta så mycket för en så kort insats. Jag känner mig lurad av deras prissättning och brist på öppenhet.

Företagets hemsida är också väldigt otydlig när det gäller prissättning, vilket gör det svårt för kunder att förstå vad de faktiskt kommer att betala. Det är oacceptabelt att man inte får en klar bild av kostnaderna förrän fakturan kommer, och då är det för sent.

Sammantaget har detta varit en mycket frustrerande och kostsam upplevelse. Jag rekommenderar starkt att ni söker er till en annan leverantör av VVS-tjänster som är mer transparent och rättvis i sin prissättning. Denna leverantör levererar inte det man förväntar sig och tar oskäliga priser för minimalt arbete.

Undvik detta företag om ni värdesätter tydlig kommunikation och rättvisa priser.

calle N.

Jag vill dela med mig av den mycket negativa erfarenhet som min fru nyligen hade med detta företag när hon anlitat dem för VVS-tjänster. Hon känner sig lurad och jag vill varna andra potentiella kunder.

Min fru kontaktade företaget för att få hjälp med en droppande kran. En rörmokare kom och var på plats i högst fem minuter. Efteråt fick hon en faktura på över 2000 kronor för felsökning, utan någon som helst förvarning om den höga kostnaden när hon bokade tjänsten. Dessutom kunde rörmokaren inte lösa problemet.

En sådan prissättning är enligt henne helt oskälig, särskilt med tanke på den minimala tid som spenderades och att problemet inte åtgärdades. Under bokningen informerades hon inte om att en så kort insats skulle kosta så mycket, vilket gör att hon känner sig vilseledd och lurad av företagets prissättning.

Min fru påpekade också att företagets hemsida är mycket otydlig när det gäller kostnader, vilket gör det svårt att förstå vad man faktiskt kommer att betala. Att få en så hög faktura utan att ha blivit informerad om kostnaderna i förväg är oacceptabelt och visar på en bristande transparens från företagets sida.

Sammanfattningsvis har min fru haft en extremt frustrerande och dyr upplevelse med detta företag. Jag vill därför starkt avråda alla från att anlita denna leverantör och istället välja en annan som är mer tydlig och rättvis i sin prissättning. Detta företag levererar inte vad de lovar och tar orimliga priser för minimalt arbete.

För att undvika liknande problem och få en mer pålitlig service, rekommenderar jag att ni söker er till andra alternativ. Detta företag brister i både kommunikation och rättvisa priser, enligt vad min fru har upplevt.

Björn R.

Rekommenderar inte att använda bolaget. Vi fick information om att det arbete som skulle utföras skulle ta 2 timmar vilket det gjorde men sen kom fakturan ospecificerad på galet belopp och man hade helt plötsligt massa kostnader som jag som kund inte fick info om vid bokning av uppdraget. Rekommenderar som sagt inte bolaget men ska ni använda dom så se till att få allt skriftligt.

Tim H.

Rörmokaren var trevlig och duktig på det han gör. Dock så fick jag en offert på 5900 kr som vi var överens om. Sen så ringde jag hit dem i ytterligare 2,5 h till för att koppla på diskmaskinen. Slutfakturan som jag sen fick var på 11 470kr…
En dubblering av priset för några timmar. De hänvisar till admin, resekostnad, mm.
Inte nöjd med det.

kristoffer G.

Mycket bra och personlig service. Trevlig personal och bra utfört jobb. Snabb handlägggning och process genomgående. Kan varmt rekommendera detta bolag!!

Andreas S.

Tydlig prisbild vid offert, de kom i tid, var trevliga och gjorde ett bra jobb! Bra leverantör alltså!

Jan V.

De var jättesnabba men dyra

sebastian W.

Proffsiga och bra service!