K360 Nordic AB - Uppsala

KaLee Z.

Undvik!
Genom försäkring hos Ica skulle k360 komma och fixa en vattenläcka i en enda stomme i köket.
De försökte få oss att beställa mer arbete i köket när de ändå var där, och tur är att vi inte var intresserade av det.
De skickade flera olika personer som gjorde en sak var. Varje gång fick vi informera vad som gjorts, och skulle göras - trots att vi klargjort med projektledare.
De ville exempelvis riva en hel del av köket, inklusive kaklet trots att bara botten i en stomme på ena änden var skadad, och golvet runt röret ner i krypgrunden precis under den stommen.
Jag hade redan ifrågasatt detta när jag ringde projektledaren, och klargjort vad som egentligen behövdes göra.
Företaget ville endast kommunicera genom en "portal" som vi fick adressen till, men de svarade aldrig på frågor eller kommentarer vi skrev i portalen eftersom de hävdade att de inte kan se den funktionen.
När vi ändå ringde för att få svar hos projektledare etc, upplevde jag dem väldigt stressade, och hade ingen koll alls.

I slutet genomförde de inte det, enligt kontrakt ÅTERSTÄLLANDE efter vattenskadan, utan klistrade bara en lapp över hålet de sågat upp i stommen.
De dumpade även en hel del skräp efter sig i krypgrunden.
De orsakade också skador på diskmaskin och stommen den står i. De påstod att de skulle fixa det flera gånger, men gjorde inte det. Efter veckor av tjat, samtal, och mail slutade de svara.

Thomas B.

Oärlig fakturering, dålig kommunikation. Projektledaren föredrar att skicka sms istället för att svara i telefon. Rekommenderar att undvika detta bolag.

Nike W.

Tog 3 månader för dem att renovera mitt badrum på några ynka kvadrat. De ringde dagen innan och sa att imorgon börjar vi. De rev ut allt den veckan för att sedan ta ca 3 månader på sig att få allt klart trots påtryckningar. De kom med ursäkter hela tiden och sköt fram deadline säkert 5 gånger. Kunde såklart inte bo hemma under denna tid vilket var extremt frustrerande. Utöver detta va saker felmonterade och dåligt fastsatta så vi har i efterhand fått fixa till en massa saker.

Gabriella ?.

Vill varna för detta företag. Vi har köpt ett nybygge av Peab i Sollentuna där de gjort kakling i bla badrummen. Det sticker upp stora gummipluttar i fogen mellan kakelplatterna och runt rören är det stora hål med bara gegga i. Det gör ont att gå på golvet och det är fruktansvärt fult, slarvigt och bedrövligt utfört arbete. Det värsta av allt. De har tagit fullt betalt för arbetet. De vägrar komma och rätta till det och betalar inte tillbaka till oss så att vi kan ta hem en professionell firma. Till råga på allt sitter de och skickar privat mess till oss på helgen som rör deras andra kund. Kan inte rekommendera detta företag. Det är helt overkligt dåligt gjort.

Apan A.

Idag är det den 25 juli vilket innebär att det var ungefär 10 veckor sen K360 skulle vara klara med det minimala jobb dem skulle utföra hos oss. Utöver det har dem i vårt fall haft en mer eller mindre obefintlig planeringsförmåga och otrevliga människor som svarar i telefonen när man väl lyckas få tag i dem.
Leta efter annan entreprenör.

Philip L.

Dålig kommunikation, dyker inte upp när dem ska, väldigt svåra att få tag i, otrevliga i telefonen, och använder tvivelaktiga metoder.

Lennart L.

Ett skojarbolag. Ingen kommunikation, dåligt genomförande av arbeten, dåligt bemötande och ingen administrationsförmåga. Rekommenderar ingen detta trollbolag.

Claes H.

Undermålig kvalitet på arbetet och oärlig fakturering. Undvik!