Högberga Bygg AB - Södertälje

Martin W.

Högberga Bygg AB höll genom godkännande av försäkringsbolaget Folksam genom s.k. kollektiv Brf-försäkring ihop mitt ärende. De gjorde ett oerhört professionellt intryck från första dagen och hela tiden senare genom processen. Jag fick hela tiden allra största förtroendet av alla inblandade, alltifrån bemötandet ibörjan till arbetsplatsbesöket för skadebesiktningen till deras samordning av helheten med snickare, målare och elektriker. De lovade i alla lägen vad de utlovade genom att exv alltid "dyka upp" enligt överenskommelse. Jag är så kanonnöjd med arbetsledningen och enskilda hantverkare. Utan att gå in på detaljer blev en detalj hos mig väldigt komplex utan att Högberga Bygg AB kunde "klandras för det" då det låg utanför deras uppdrag, samtidigt som allt hängde ihop. Detta löste de väldigt elegant både genom oerhörd lysamhet och professionalitet, där bl.a. second opinion av specialisthantverkare väldigt skyndsamt avropades och hen löste omgående "det kvarstående problemet". Bara det sistnämna tyckte jag bevisade vilken professionalitet Högberga Bygg AB har byggt upp, och de är anlitade genom exv just Folksam. Tack igen Roy & co för allt er gedigna arbete där jag särskilt vill lyfta er servicevänlighet, lyhördhet och "kunden först" som så viktiga faktorer för mig. Tack igen Roy & co! Fortsätt så!

Pia ?. R. O.

Vi hade en brand hemma i maj 2023. Ingen stor brand men kunde ha slutat mycket illa. Först i augusti hörde de av sig efter mycket påminnelser till försäkringgsbolaget. Kom långt efter och var hos oss 3 timmar för att sätta dit en liten bit gipsskiva.
Sedan veckor efter kommer en av firman för att se igen. Har fått flera gånger påminna Försäkringsbolaget och firman och inget händer. Bara ursäkter.
Sedan kommer en offert från denna firma där de menar att torktumlare, tvättmaskin, rör på väggen mm skulle avlägsnas och påmonteras. De skulle måla om allt i tvättstugan. En skyhög offert kom där vi skulle vara tvungna att betala att betala 11000 sek utöver. Försäkringen skulle ta resen……..
Gick inte med på detta. De har nu inte hört av sig. Försäkringsbolaget försvarar de och menar att det är lite sot i taket.

Mycket dåligt hur Sverige har tyvärr blivit.

Roy K.

Hej här vill jag svara på kommentar nedan ang brand i tvättstugan.
Här blev vi ombedda att avvakta redan från början till försäkringstagare hör av sig , vi byter gipsen och informerar kunden att just nu är det semestertider och att målaren kommer inte kunna påbörja förens efter semestern. Efter det så har vi helt enligt avtal gjort en kalkyl där vi behöver måla om hela tvättstugan pga av sot , Då har man enligt försäkringsvillkor åldersavdrag och självrisk där ni betalar 80% av ytskiktet själva .
Där era egen kostnader hamnar då på totalt 11800:- och vill man inte ta det kan man alltid bli kontantersatta och lösa det själv , då blir man ersatt baserat på exakt den kalkylen och är fri att använda och göra hur man vill för att åtgärda detta .
Men när man nekar kostnadsgodkännandet så finns det inte så mycket vi på högberga bygg kan göra , då får du vända dig till försäkringsbolaget för kontantersättningen . 25sept nekade ni kostnadsgodkännandet , och vi hörde av oss till er 10okt för att fråga om ni ville bli kontantersatta istället . Jag kan ta negativa kommentarer men denna är helt fel , ni nekar en kostnad för att åtgärda er tvättstuga , vad tycker du vi skall göra då ?
Hoppas du i fortsättningen tänker efter .
MVH/ Roy

"Vi hade en brand hemma i maj 2023. Ingen stor brand men kunde ha slutat mycket illa. Först i augusti hörde de av sig efter mycket påminnelser till försäkringgsbolaget. Kom långt efter och var hos oss 3 timmar för att sätta dit en liten bit gipsskiva.
Sedan veckor efter kommer en av firman för att se igen. Har fått flera gånger påminna Försäkringsbolaget och firman och inget händer. Bara ursäkter.
Sedan kommer en offert från denna firma där de menar att torktumlare, tvättmaskin, rör på väggen mm skulle avlägsnas och påmonteras. De skulle måla om allt i tvättstugan. En skyhög offert kom där vi skulle vara tvungna att betala att betala 11000 sek utöver. Försäkringen skulle ta resen……..
Gick inte med på detta. De har nu inte hört av sig. Försäkringsbolaget försvarar de och menar att det är lite sot i taket.

Mycket dåligt hur Sverige har tyvärr blivit."

jensblablabla

Håller med tidigare recensioner. Anmälde en vattenskada i juli förra året. Tog 2 månader innan dom ens påbörjade arbetet. Sen därefter tog det 4 månader att få ihop det...

arg K.

SKRÄLL ATT EN AV ÄGARNA NU GÅTT IN O GETT SITT EGET FÖRETAG 5 STJÄRNOR,FY FAN SÅ USELT,MEN E MAN ETT SÅDANT FÖRETAG SÅ E MAN!.ett samarbete med högberga bygg blev en skräck upplevelse.arbetsledare ville inte besöka arbetsplats,trots att vi ville det, dom gömmer sig bakom sms o mail,o när någon är sjuk får kunden inte reda på någonting, ringde flera gånger flera dagar i sträck. att kunna få information om vad som händer i bygget var obefintlig,trots att vi bad om info om när moment skall göras.information till berörda arbetare var tydligen lika dålig har det framkommit, dom informerar inte om mer kostnader för ens dom är gjorda.deras slogan om att dom hjälper utsatta kunder i försäkringsrelaterade skador stämmer inte ett dugg.hade det gått hade högberga bygg fått 5- stjärnor,mår dåligt bara jag ser deras logga på bilar o annat...

Gustav M.

Försäkringsärende. Bra i kommunikation och samordning. Väl utfört jobb av snickare och rörmokare.

Malmby B.

Stort tack till Roy och Emil som gjorde ett super bra återstänning av vattenskada !

gäller guldvägen Eskilstuna tack igen

Robert ?.

Snabbt bemötande och proffsig hjälp. Supernöjd med mitt nya golv efter vattenskada.